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    • よー
    • 2012年2月02日

    洋服と靴を買い取っていただきたいのですが車を持っていません。出張買い取りは家具や家電のみでしょうか。
    結構な量があるのですが。

      • 管理者
      • 2012年2月02日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      出張買取の件に関しまして、家具・家電に限らず承っております。
      量があるとの事ですので是非無料出張買取を御利用下さいませ。

      また商品を拝見させていただいた上で、買取の可否・金額(買い取りが可能
      な場合)などお知らせさせていただきます。

      ※商品の状態によっては、有料となりますが処分も承っております。
      ※当店が提示させて頂きました買取金額(または処分料金)がご希望に沿わ
      ない場合は、ご遠慮なくお断わり頂いても構いません。

      お近くの店舗での買い取りおよび出張買取も無料で致しておりますので、お気軽にご相談下さい。

      またのご連絡、スタップ一同心よりお待ち申し上げます。

    • こいぬ
    • 2012年1月29日

    先日ソファーを引き取ってもらったのですが、その際の対応が適当すぎました。
    「引き取り先日に連絡をします」といわれて確かに夕方五時に一度連絡ありましたが、その時電話に出れず、見知らぬ番号だったので折り返ししませんでした。その後引き取り当日の一時間前に「一時間後引き取りに行きます」の電話のみでした。
    こちらとしても当日の予定もあるので最低でも当日午前中には一度連絡をするべきだと思います。
    お客様の都合など完全無視の会社都合だけで動く会社は接客業としていかがなものかと思います。
    このような体質が改善されない限り二度と利用したいと思いません

      • 管理者
      • 2012年1月30日

      この度はご指摘頂きありがとうございます。

      今回の件につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

      当社の方針としまして極力お客様の御都合にあわせて予定を組ませて頂いているのですが、
      1日に40件以上のお客様宅にお伺いしております都合上、合わせることが困難な時がございます。

      しかし、今回はお客様がおっしゃるとおり、当社の都合だけで一方的に対応してしまったようです。

      前日の連絡が取れないお客様には朝一番で連絡を取るようにしているのですが、徹底されておりませんでした。

      頂戴致しましたご意見を元に今後はこのような体質を改善するため末端の従業員までお客様対応を徹底し、
      『また利用したい』と思って頂けるように努力致します。

      この度は誠に申し訳ございませんでした。

    • しん
    • 2012年1月23日

    こんにちは。未使用の陶器類があるのですが(すべて箱に入れて保管)買取できますか?後、楽器(ベースギター・アコーステックギター・ギターアンプ)もあるのですが買取できますか?よろしくお願いします。

      • 管理者
      • 2012年1月29日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      陶器・楽器の買い取りに関しまして

      実際に商品を拝見させていただいた上で、買い取りの可否および金額(買取が可能な場合)などお知らせさせていただきます。
      デザイン・モデル等を拝見させて頂き判断させて頂いております。

      なお、商品の状態によっては、有料となりますが処分も承っております。

      お近くの店舗での買い取りおよび出張買取も無料で致しておりますので、お気軽にご相談下さい。

      またのご連絡、社員一同心よりお待ち申し上げます。

    • りん
    • 2012年1月17日

    折りたたみ自転車なんですが、買い取ってもらえますか?

      • 管理者
      • 2012年1月20日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      折りたたみ自転車の買取に関しまして
      新品・未使用品である場合は買取可能ですが、
      使用されておられる物に関しましては、一度拝見させて頂き
      買取可否を判断させて頂いております。
      また、防犯登録されておられる場合は、登録抹消をして頂く事となりますので
      御注意下さいませ。

      ACB各店、随時買取を行っております、最寄りのACB店へお越し頂けます
      事をスタッフ一同お待ちしております。

    • あらし
    • 2012年1月14日

    エアコンの買い取り又は引き取り、処分の場合、取外し工事もして頂けるのでしょうか。(リサイクル料と処分料は別にして)それは工事費用が掛かりますか?

      • 管理者
      • 2012年1月16日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      エアコンの取外し工事も承っております。
      工事費用に関しましては、基本\5,000となっておりますが
      設置されておられます場所(高所作業有無)などで金額が前後する場合がございます。
      一度拝見させて頂ければと存じます。

      お近くの店舗での買い取りおよび出張買取も無料で致しておりますので、お気軽にご相談下さい。

      またのご連絡、社員一同心よりお待ち申し上げます。

    • ねこ
    • 2012年1月08日

    買取をお願いしましたが需要がないと言われ、仕方なく引き取りになりました。
    そういう物で利益を上げているのですか?
    そうであれば少額なれど買取なのでは?
    他店では値が付いていたのでがっかりさせられました。

      • 管理者
      • 2012年1月09日

      この度の件に関しましては需要や在庫状況の関係により前後するものがございます。
      需要の少ない商品に関しましては売れ残る可能性が高いので当社の人件費や
      その後の処分費用等を鑑みますと買取査定がつかない場合もあります。
      その点を御考慮頂ければ幸いでございます。

    • みかん
    • 2012年1月07日

    非売品は買い取っていただけますか??
    また、同じキャラクターで同じ品質?のぬいぐるみでも、非売品かそうでないかで値段は違ってきますか??

      • 管理者
      • 2012年1月07日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      ぬいぐるみに関しましては、最近のキャラクター及び状態によっては買取対象となります。
      また販売品・非売品での価格差はございません。
      キャラクターの知名度・人気度などが買取の参考にさせて頂いております。
      但し、1個当たりの価格が安くなると思われますので、まとまった数量
      をお持ち頂ければと思います。
      買取可否は実際に拝見させて頂いての判断となりますので御理解下さい。

      ACB各店、随時買取を行っております、最寄りのACB店へお越し頂けます
      事をスタッフ一同お待ちしております。

    • chii
    • 2012年1月04日

    以前2回ほど質問したのですが、1度も回答がないのですが・・・・。
    認証されないような変な質問はしていないのですが。なぜですか?
    確か、1回は「ぬいぐるみは買い取ってもらえるか」という質問だったかと思います。

      • 管理者
      • 2012年1月04日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      またご質問に対しての回答が無かった事に関し大変申し訳ございませんでした。
      同様のぬいぐるみ買取に関してのお問い合わせが数回あり、回答させて頂いておりました
      事からChii様からの回答がなされておりませんでした、大変申し訳ございません。

      下記回答させて頂きます。
      最近のキャラクター及び状態によっては買取対象となります。
      但し、1個当たりの価格が安くなると思われますので、まとまった数量
      をお持ち頂ければと思います。
      買取可否は実際に拝見させて頂いての判断となりますので御理解下さい。

      ACB各店、随時買取を行っております、最寄りのACB店へお越し頂けます
      事をスタッフ一同お待ちしております。

    • 2012年1月02日

    5年程離れていた家のタンスや机などを全て撤去したいと考えています。
    必要最低限の家電は残して置きたいので、買取が出来る物はあまり無いと思うのですが、もし買い取れる物が無く、処分のみという事になっても大丈夫ですか?

      • 管理者
      • 2012年1月04日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      お見積もり、買取にて御処分のみとなった場合でも大丈夫です。
      但し御処分のみとなった場合、有料となりますが当店にて処分として承っております。
      一度拝見させて頂きたく存じます。
      お近くの店舗での買い取りおよび出張買取も無料で致しておりますので、お気軽にご相談下さい。

      またのご連絡、社員一同心よりお待ち申し上げます。

    • ロン茶
    • 2012年1月02日

    金券などの買い取りもやっていますか?

      • 管理者
      • 2012年1月04日

      この度は当店ホームページへのお問い合わせありがとうございます。

      金券買取承っております。
      但し、長崎店舗では諫早・時津店、福岡店舗では博多店のみで買取を賜っております。
      また、状態によって(折り曲げが激しい物)は買取金額が若干下がる事がございますので御了承願います。

      お近くの店舗での買い取りおよび出張買取も無料で致しておりますので、お気軽にご相談下さい。

      またのご連絡、社員一同心よりお待ち申し上げます。